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汏众变速箱质量缺点车主遭遇死亡闪烁经济

2020/02/26 来源:揭阳信息港

导读

N海都 杨阳关注理由 11日下午,国家质检总局缺点产品管理中心表示,正式向社会公然征集大众汽车DSG变速器相关故障信息。作为大众汽车

N海都 杨阳

关注理由 11日下午,国家质检总局缺点产品管理中心表示,正式向社会公然征集大众汽车DSG变速器相关故障信息。

作为大众汽车引以为傲的直接换挡变速器技术,DSG近期已引发多次争议,而我省也有很多用户遭遇疑似DSG致使的挡位指示灯闪烁、动力被切断等故障,这也是车主们所称的“死亡闪烁”。而作为福建消费者的代表,来自泉州的一位消费者率先委托北京一家律师事务所,由该所汇总信息向国家质检总局递交投诉与召回要求书。质检总局对此很重视,并在此次正式发布“征集令”。

【投诉】

挡位指示灯闪烁后动力即被切断

究竟什么是车主所称的“死亡闪烁”呢?来自泉州的车主魏春荣的“遭受”可谓很具典型意义。

魏先生购买的是2010款速腾车,带有7速DSG变速箱。根据德国大众此前的宣扬,DSG技术以其省油、高效的先进性和独特设计吸引了大批中国消费者,在国内汽车市场上一直攻城略地。据相干数据,搭载7速DSG变速箱的车型,油耗比手动变速箱的车型降低12%,比自动变速箱的车型降低20%,一直供不应求。

魏先生使用后,发现“理想很丰满,现实却很骨感”。原来,在使用时,魏先生数次遇到挡位指示灯闪烁,动力被切断,没法对变速箱进行升、降挡操作,车辆没法正常前进、后退的情况。而挡位指示灯闪烁这1“预兆”就是车主们所称的“死亡闪烁”。后来,魏先生分别于2011年8月15日、8月23日、9月1日在大众公司授权4S店更换过3次变速箱,但缘由一直不明,且目前问题照旧。

在4S店没法解决的情况下,魏先生找到了北京盈科律师事务所律师蒋苏华。

除了魏先生外,福州华荣融资担保公司也表示,该公司也有公务车遭遇类似的情况。

蒋律师表示,根据北京盈科律师事务所对372位大众车主的调查,反映自己车辆存在异响的222位,换挡不顺、抑扬的200位,脱挡的137位,2挡抖动的276位,死亡闪烁的55位,高速情况下动力切除的27位;而更换过滑阀箱的车主有48位,更换过离合器的49位,更换过变速箱的更达到77位。

我省车主委托律所递交召回要求书

在这样的情况下,今年3月12日下午,北京盈科律师事务所蒋苏华拜托其助理律师温献宏向中国质检总局递交“大众7速DSG变速箱质量缺点”的投诉和召回要求书,其中最主要的案例,就是来自泉州魏先生遭受的“死亡闪烁”。

蒋律师表示,大众公司2009年在国外因其6挡DSG变速箱存在质量缺点进行过召回处理,目前中国车主们反映的“死亡闪烁”是较为普遍的投诉,也影响行车安全,也应召回处理。

这份要求书中称,请求启动针对大众公司进口、生产并带有7速DSG变速箱的汽车召回调查程序,并公布调查结果,如上述汽车存在质量缺点,指令大众公司对缺点汽车进行召回处理;如发现大众公司存在违法行为(如故意隐瞒缺点的严重性),将对其依法进行查处。

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