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百度宣布严打山寨客服称千家企业受到保护

2019/09/14 来源:揭阳信息港

导读

10月12日消息,针对络虚假维修信息泛滥、友防不胜防的情况,百度今日宣布加大打击虚假站力度,并公布的成果:从去年至今,国内数千家知名企业

10月12日消息,针对络虚假维修信息泛滥、友防不胜防的情况,百度今日宣布加大打击虚假站力度,并公布的成果:从去年至今,国内数千家知名企业已经加入百度数据开放平台。只要百度一下,这些知名企业的客服将优先在搜索结果中体现。

知名企业的客服将优先在搜索结果中体现

据了解,用户在百度搜索海尔 维修、AO史密斯 售后、长虹 客服等多个关键词时,搜索结果的显著位置呈现官方客服,并提醒用户注意防范虚假客服。截止目前,国美(微博)、奥迪、中国银行、三星、中国人寿等数千家知名企业已加入其中,通过优质内容正向引导的方式,避免大量用户因误入山寨站而上当受骗

百度方面倡议,为了更好保护消费者利益,政府主管部门、相关企业在打击山寨客服方面携手努力,共同维护国内的消费环境。同时,百度也希望越来越多的企业能够加入百度数据开放平台,帮助用户更好的识别欺诈信息。

近年来,由于知名企业品牌对消费者影响力不断扩大,一些不法分子开始通过仿冒真实站的URL地址以及页面内容、设置虚假品牌站的方式进行络诈骗。消费者出于对名牌的信任,很容易放松警惕,掉进骗子设置的圈套。这种络诈骗不仅会让消费者受到经济上的损失,还会严重损害名牌企业的声誉。

对于该类欺诈活动,百度已经启动了一系列严格的品牌保护策略,力争将虚假、诈骗信息屏蔽在搜索引擎门外,但层出不穷的欺诈手段依然防不胜防。近期,百度已联合国家工商总局商标局,对注册在案的所有进行主动保护,在相关关键词推广客户提交的创意和物料中,禁止出现同行业。从去年开始,百度就已对物流、教育培训和家电维修等仿冒站诈骗高发的行业进行品牌保护,截止目前宣称保护驰名品牌近千家。

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